Términos del servicio

Fecha de última actualización: 4 de septiembre de 2025

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2. OBJETO DEL SITIO WEB El propósito de este sitio es la exhibición, oferta y comercialización en línea de café de especialidad y productos relacionados, como accesorios y equipos para la preparación de café.

3. CAPACIDAD LEGAL Los servicios y productos ofrecidos en este sitio web solo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar según la legislación colombiana vigente. Al realizar una compra, declaras ser mayor de 18 años y tener plena capacidad para celebrar contratos.

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  • Proporcionar información veraz, completa y actualizada.

  • Mantener la confidencialidad de tu contraseña.

  • Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

EAT COFFEE SAS se reserva el derecho de suspender o cancelar una cuenta si se detecta un uso fraudulento, especulativo o que contravenga estos Términos.

5. PRODUCTOS, PRECIOS Y DISPONIBILIDAD

  • Descripción de Productos: Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que las descripciones, imágenes y colores de los productos sean lo más precisos posible. Sin embargo, no garantizamos que la visualización en tu pantalla sea exacta.

  • Precios: Todos los precios están expresados en Pesos Colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables (IVA). EAT COFFEE SAS se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento y sin previo aviso. El precio aplicable a tu pedido será el vigente en el momento de la confirmación de la compra.

  • Disponibilidad: La disponibilidad de los productos está sujeta al inventario. El hecho de que un producto esté en tu carrito de compras no garantiza su reserva ni disponibilidad. El contrato de compraventa solo se perfecciona cuando el pago es aprobado y el pedido es confirmado por nosotros.

6. PROCESO DE COMPRA Y PAGO La exhibición de productos en el sitio constituye una oferta de venta. El contrato de compraventa se perfecciona cuando EAT COFFEE SAS emite una confirmación de pedido al correo electrónico suministrado por el cliente, luego de haber validado el pago.

Los pagos se procesarán a través de pasarelas de pago seguras de terceros. EAT COFFEE SAS no almacena directamente la información de tus tarjetas de crédito o débito.

7. POLÍTICAS VINCULADAS Al aceptar estos Términos y Condiciones, también aceptas y te adhieres a nuestras otras políticas, las cuales son parte integral de este acuerdo:

  • Política de Protección y Tratamiento de Datos Personales.

  • Política de Envíos, Garantías y Devoluciones.

Te recomendamos leerlas detenidamente antes de realizar cualquier compra.

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9. USOS PROHIBIDOS DEL SITIO WEB Además de otras prohibiciones establecidas en estos Términos, se te prohíbe usar el sitio o su contenido para:

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11. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones en cualquier momento, publicando las actualizaciones en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente. La versión de los Términos que se aplicará a tu pedido será la que esté vigente en el momento en que realices la compra.

12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia, disputa o reclamación que surja de este acuerdo será resuelta por los tribunales competentes de la ciudad de Bogotá D.C., Colombia.

13. CONTACTO Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de: Email: info@eatcoffee.co